Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісім

Келісім:

Жеке кәсіпкер Руслан Радикович Садыковқа («Otherwise» ЖК)
ЖСН: 980730351412
Бренд: OWI Studio
Сайт: owi.studio
Электрондық пошта: hello@owi.studio

беріледі. Бұдан әрі — дербес деректерді қамтитын дерекқор мен цифрлық объектінің меншік иесі және операторы болып табылатын Оператор немесе OWI Studio.

Келісімді тиісті нысанның «Аты-жөні» өрісінде тегі, аты және бар болса әкесінің аты көрсетілген жеке тұлға береді.

«Аты-жөні» өрісінің мәнін, нысандағы өзге мәліметтерді және осы Келісімнің берілгенін Оператор бір жіберілген жалпы өтінімге немесе бір мамандандырылған брифке қатысты деректер ретінде сақтайды.

Жалпы өтінімді жіберген кезде мен өзім көрсеткен көлемде мына деректерді жинауға және өңдеуге келісемін:

• тегімді, атымды және бар болса әкемнің атын;
• компанияның немесе жобаның атауын;
• телефон нөмірін;
• электрондық пошта мекенжайын;
• Telegram-дағы пайдаланушы атымды немесе профиль сілтемесін;
• жобаның, міндеттің және ықтимал ынтымақтастықтың сипаттамасын;
• нысанда өзім көрсеткен өзге мәліметтерді;
• өзім тіркеген құжаттарды, презентацияларды, кескіндерді және басқа файлдарды, сондай-ақ олардағы мәліметтерді.

Design Support, Product Discovery немесе UX/UI мамандандырылған брифін жіберген кезде мен өзім көрсеткен көлемде мына деректерді жинауға және өңдеуге келісемін:

• тегімді, атымды және бар болса әкемнің атын;
• лауазымымды;
• Telegram, Max немесе WhatsApp-тағы пайдаланушы атымды, нөмірімді немесе басқа байланыс дерегімді;
• электрондық пошта мекенжайымды;
• компания, өнім немесе бренд туралы мәліметтерді;
• ағымдағы жағдай, міндеттер, жұмыс көлемі, платформалар, материалдар, команда және күтілетін нәтиже туралы жауаптарды;
• бюджет, мерзімдер, шешім қабылдау тәртібі және OWI Studio туралы ақпарат көзі жөніндегі мәліметтерді;
• брифтің еркін өрістерінде өзім көрсеткен өзге мәліметтерді.

Осы нысандардың әрқайсысы үшін келісім мыналарға да қолданылады:

• жіберу күні мен уақытына, беттің мекенжайына және нысанның жұмысы мен қорғалуы үшін қажетті ең аз техникалық мәліметтерге;
• осы Келісімнің берілуі немесе кері қайтарып алынуы туралы мәліметтерге;
• нысанның түрі мен нұсқасына;
• мына идентификаторларға: Саясат — 2026-08-26-v5, осы Келісім — 2026-08-26-v4;
• кездейсоқ уақытша аналитикалық сессия идентификаторына, query string жоқ бет жолына, алғашқы бет жолына, өту көзі мен түріне, UTM-параметрлерге және толық URL, жол мен query string жоқ сыртқы дереккөз хостының атауына;
• нысанды ашу және сәтті жіберу фактісіне;
• іздеу, қайталанатын жіберілімдерден қорғау және жіберу жиілігін шектеу үшін қажетті ең аз операциялық метадеректерге және құпия кілтпен жасалған біржақты HMAC-мәндерге.

Толық IP-мекенжай мен user-agent жалпы өтінімде, мамандандырылған брифте немесе first-party аналитикасында сақталмайды. Жіберу жиілігін шектеу үшін IP-мекенжай HMAC есептелген сәтте ғана қолданылады; шектеулер кестесінде тек HMAC-мән сақталып, ол кезекті тазалау циклін ескере отырып, шамамен екі күннен кейін жойылады.

Жалпы өтінім ішкі CRM жүйесінің мына өрістерімен байланыстырылады: Inbound бағыты, компания, байланыс, S1–S5 сегменті, мәртебе, жауапты тұлға, келесі әрекет және оның күні. Талқылау жалғасып, міндет біліктелсе, ескертпелер, жауаптар, кездесулер, ұсыныстар, мәміле кезеңі, сомасы, валютасы және нәтижесі өңделуі мүмкін.

Мамандандырылған бриф жеке серверлік қоймада сақталады және ішкі CRM жүйесінде автоматты түрде лид жасамайды. Ол үшін жіберудің кездейсоқ бірегей идентификаторы, брифтің түрі мен нұсқасы да тіркеледі.

Қауіпсіздіктің ең аз қызметтік журналында менің байланыс деректерім мен нысандағы жауаптарымсыз жіберудің ішкі идентификаторы, нысан түрі, оқиға, әрекетті жасаған қызметкердің идентификаторы және оқиға уақыты сақталуы мүмкін.

Мамандандырылған брифтің міндетті емес жергілікті нобайы бұл функцияны өзім анық түрде қосқаннан кейін ғана `localStorage` қоймасында сақталады және нысан жіберілгенге дейін OWI Studio-ға берілмейді. Келісім белгісі, келісім беру фактісі және Келісім мен Саясат редакцияларының идентификаторлары жергілікті нобайға жазылмайды.

Маған артық дербес деректерді, жеке басын куәландыратын құжат деректерін, банк немесе медициналық мәліметтерді, сондай-ақ заңды негізсіз басқа тұлғалардың дербес деректерін көрсетуге немесе тіркеуге болмайды. Дербес деректерді UTM-белгілерге және сілтемелердің басқа параметрлеріне де енгізбеу керек.

Жалпы өтінім деректері:

• өтінімімді алу және қарау;
• менімен хабарласу және жобаны, өнімді, қызметті немесе басқа міндетті талқылау;
• міндетті, жұмыс көлемін, мерзімдерді, бюджетті және ықтимал ынтымақтастық шарттарын нақтылау;
• ынтымақтастық мүмкіндігін бағалау және ұсынысты, құн бағасын, презентацияны, сметаны немесе шарт жобасын дайындау;
• лидті, коммуникацияларды және ықтимал мәмілені ішкі есепке алу;
• осы өтінімді талқылауды жалғастыру немесе қайта бастау;
• тараптар ынтымақтастық туралы келіскен жағдайда шарт жасасу және оны орындау үшін өңделеді.

Мамандандырылған бриф деректері:

• брифті алу және қарау;
• міндеттің OWI Studio қызметтері мен құзыреттеріне сәйкестігін бағалау;
• жұмыстың мәнмәтінін, мақсаттарын, құрамын, көлемін, басымдықтары мен шектеулерін түсіну;
• болжамды мерзімдерді, жүктемені, жұмыс форматын және алдын ала құнын бағалау;
• сұрақтарды, ұсынымдарды немесе ұсынысты дайындау;
• менімен көрсетілген байланыс деректері арқылы хабарласу үшін өңделеді.

Екі нысанның деректері де спамнан, қайталанатын жіберілімдерден, теріс пайдаланудан және заңсыз қолжетімділіктен қорғау, тұрақты пайдаланушы профилін жасамай дереккөздер мен конверсияның жеке аналитикасын жүргізу, Келісімнің берілгенін немесе кері қайтарып алынғанын растау және Қазақстан Республикасының заңнамасын орындау үшін өңделеді.

Мен Операторға көрсетілген мақсаттарға қажетті дербес деректеріммен мына әрекеттерді жасауға рұқсат беремін:

• жинау;
• жазу;
• жүйелеу;
• жинақтау;
• сақтау;
• нақтылау және жаңарту;
• пайдалану;
• қажетті көлемде қолжетімділік беру;
• осы Келісімде көзделген жағдайларда хостинг жеткізушісіне және уәкілетті тұлғаларға шектеулі қолжетімділік беру;
• бұғаттау;
• жою;
• құрту.

Өңдеу ақпараттық жүйелерді пайдалану арқылы немесе қолмен жүргізілуі мүмкін.

Үшінші тұлғалардың шектеулі қолжетімділігіне тек төменде көрсетілген жағдайларда және қажетті көлемде ғана жол беріледі.

Жекелеген деректерді алушылар немесе оларға қолжетімділігі бар тұлғалар мыналар болуы мүмкін:

• Қазақстан Республикасының аумағындағы серверлік инфрақұрылым, дерекқор, файл қоймасы және резервтік көшіру жеткізушісі;
• сайтқа қызмет көрсету үшін қолжетімділігі қажет және құпиялылықты сақтайтын OWI Studio-ның уәкілетті техникалық мердігерлері;
• заңда көзделген жағдайларда мемлекеттік органдар мен өзге тұлғалар.

Нысандар жіберілген кезде сайт олардың мазмұнын, байланыс деректерін немесе файлдарын электрондық поштаға, Telegram-ға, сыртқы CRM жүйелеріне, аналитика не жарнама жүйелеріне немесе басқа сыртқы API-ларға бермейді.

Екі нысанның мазмұны мен байланыс деректері серверлік дерекқорға жазылғанға дейін қолданба арқылы шифрланады, ал шифрлау кілті шифрланған деректерден бөлек сақталады. Бұл сертификатталған криптографиялық қорғау құралы қолданылатыны туралы мәлімдеме болып табылмайды.

Жалпы нысан немесе мамандандырылған бриф жіберілген кезде олардағы дербес деректерді трансшекаралық беру жүзеге асырылмайды.

Дербес деректерді қамтитын дерекқор мен цифрлық объект, тіркелген файлдар және резервтік көшірмелер Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан.

Егер нысан қаралғаннан кейін кейінгі коммуникация үшін сыртқы сервисті өзім таңдасам, сол сервис арқылы хабарламалар мен файлдарды жіберу деректердің сервис иесінің ережелері бойынша Қазақстан Республикасынан тыс жерде өңделуіне әкелуі мүмкін. OWI Studio деректерді шетелге беру үшін мұндай сыртқы арнаны мен таңдаған жағдайда және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген трансшекаралық беру талаптары сақталған кезде ғана пайдаланады.

Нысанды жіберу негізінде дербес деректерімді жалпыға қолжетімді дереккөздерде таратуға келісім бермеймін.

Жалпы өтінімді немесе мамандандырылған брифті жіберу өздігінен OWI Studio-ға менің тегімді, атымды және әкемнің атын, байланыс деректерімді, нысанның немесе хат алмасудың мазмұнын, тіркелген файлдарды, менің атымнан пікірді, жобаның жабық материалдарын немесе мен туралы клиент не жария кейстің қатысушысы ретіндегі ақпаратты жариялауға рұқсат бермейді.

Мұндай мәліметтер бөлек заңды негіз, шарт немесе қосымша келісім болғанда ғана жарияланады.

Жалпы өтінім үшін осы Келісім, егер оны ертерек кері қайтарып алмасам, өтінім немесе ықтимал ынтымақтастық жөнінде OWI Studio-мен соңғы байланысымнан бастап 12 ай өткенге дейін қолданылады. OWI Studio-ның мен қатыспайтын ішкі әрекеттері бұл мерзімді ұзартпайды.

Мамандандырылған бриф үшін осы Келісім, егер оны ертерек кері қайтарып алмасам, ол жіберілген сәттен бастап 12 ай өткенге дейін қолданылады. Брифті ішкі қарау немесе оның мәртебесін өзгерту бұл мерзімді ұзартпайды.

Мамандандырылған брифтің міндетті емес жергілікті нобайы 30 күнге дейін өзекті болып саналады. Ол осы мерзім өткеннен кейін нысан келесі рет ашылғанда, сақтау функциясы өшірілгенде, сәтті жіберілгеннен кейін немесе браузер деректері тазартылғанда физикалық түрде жойылады. Егер нысанды енді ашпасам және браузер деректерін тазартпасам, OWI Studio бұл жергілікті көшірмені қашықтан жоя алмайды.

Қауіпсіздіктің ең аз қызметтік журналдары оқиға болған сәттен бастап 12 айдан аспайтын мерзімде сақталады. Өтінімнің немесе брифтің өзі жойылғаннан кейін операцияның шектеулі ізі қауіпсіздікті қамтамасыз ету және орындалған әрекетті растау үшін осы мерзім аяқталғанға дейін сақталуы мүмкін.

Егер тараптар шарт жасаса немесе заңнамада көзделген басқа негіз туындаса, жекелеген деректер осы Келісімнің қолданылу мерзімі аяқталғаннан кейін сол негізге қажетті көлемде және мерзімде ғана өңделуі мүмкін.

Келісімді кері қайтарып алу, ақпарат алу, деректерді түзету немесе жою үшін мына арналар арқылы хабарласа аламын:

• email: hello@owi.studio;
• Telegram: @owistudio;
• телефон: +7 706 736 67 30.

Өтініште тиісті өтінімді немесе брифті айқындауға және деректердің маған тиесілі екенін растауға жеткілікті мәліметтер көрсетілуі керек: тегім, атым және бар болса әкемнің аты, пайдаланылған байланыс дерегі, шамамен жіберілген күн, ал бар болса, бриф түрі немесе компанияның не жобаның атауы. Оператор деректерді бөгде тұлғаның сұрауы бойынша өзгертуден немесе жоюдан қорғау үшін қосымша мәліметтер сұрата алады.

Дербес деректерімнің бар-жоғы және өңделуі туралы расталған сұрауым бойынша Оператор сұрау алынған күннен бастап 3 жұмыс күнінен кешіктірмей ақпарат береді немесе уәжді бас тартуды жібереді.

Кері қайтарып алу туралы өтінішті алғаннан кейін Оператор тиісті деректерді өңдеуді тоқтатып, 15 жұмыс күні ішінде жояды немесе сақтау не өңдеу заң бойынша не орындалмаған міндеттемеге байланысты қажет болса, сол мерзімде уәжді бас тартуды жібереді.

Операторға жіберілген келісімді кері қайтарып алу құрылғымдағы жергілікті нобайды жоймайды. Оны сақтау функциясын өшіру, браузердегі сайт деректерін тазарту немесе 30 күн өткеннен кейін нысанды қайта ашу арқылы жоя аламын.

Мен осы Келісімді электрондық түрде беремін: owi.studio сайтындағы жалпы нысанды немесе мамандандырылған брифті толтырамын, келісім мәтінінің жанындағы алдын ала белгіленбеген белгіні қоямын және нысанды жіберемін. Осы Келісімді растамай нысанды жіберу мүмкін емес.

Келісімнің алынғанын растау үшін Оператор бір жіберілімге қатысты деректер ретінде мыналарды сақтайды:

• тегімді, атымды және бар болса әкемнің атын;
• нысанның түрі мен нұсқасын;
• жіберілген күн мен уақытты және белгі қою фактісін;
• Саясаттың 2026-08-26-v5 идентификаторын;
• осы Келісімнің 2026-08-26-v4 идентификаторын;
• жіберілімді растау және нысанды қорғау үшін қажетті ең аз техникалық мәліметтерді.

Келісім және оның идентификаторлары мамандандырылған брифтің жергілікті нобайында сақталмайды.

Осы Келісімнің өзекті редакциясы мына мекенжайда орналасады:

owi.studio/consent

Дербес деректерді жинау, өңдеу және қорғау саясаты мына мекенжайда орналасады:

owi.studio/privacy